Política de Privacidade – Zaily
Última atualização: 17 de abril de 2026
A presente Política de Privacidade descreve como o Zaily, operado por ECOVISIO TECNOLOGIA, coleta, usa, armazena e protege as informações dos usuários que utilizam nossa plataforma.
1. Quem somos
O Zaily é uma plataforma de gestão e agendamento de serviços para salões e profissionais, permitindo o gerenciamento de clientes, horários, atendimentos e pagamentos relacionados a serviços presenciais.
2. Dados que coletamos
Podemos coletar os seguintes dados fornecidos pelo usuário ou gerados durante o uso da plataforma:
- Nome
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Informações de login
- Dados de perfil
- Informações de agendamentos
- Informações relacionadas a atendimentos e serviços contratados
- Dados técnicos do dispositivo e de uso do aplicativo, quando necessários para funcionamento, segurança e melhoria da experiência
3. Como usamos os dados
Os dados coletados podem ser utilizados para:
- Criar e gerenciar a conta do usuário
- Permitir login e autenticação
- Identificar usuários e clientes dentro da plataforma
- Realizar agendamentos e gerenciamento de atendimentos
- Exibir informações relacionadas aos serviços contratados
- Entrar em contato com o usuário quando necessário
- Melhorar a segurança, estabilidade e funcionamento do aplicativo
- Cumprir obrigações legais e regulatórias, quando aplicável
4. Compartilhamento de dados
O Zaily não vende dados pessoais a terceiros.
Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para:
- Viabilizar funcionalidades da plataforma
- Processamento de operações relacionadas ao serviço
- Cumprimento de obrigação legal, regulatória ou ordem judicial
- Proteção dos direitos do Zaily e prevenção de fraudes
5. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.
Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é totalmente livre de riscos. Por isso, recomendamos que o usuário também adote boas práticas de segurança no uso de senhas e dispositivos.
6. Retenção dos dados
Os dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, respeitando obrigações legais, regulatórias e necessidades operacionais da plataforma.
7. Direitos do usuário
O usuário poderá, nos termos da legislação aplicável:
- Solicitar acesso aos seus dados
- Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar exclusão de dados, quando cabível
- Solicitar informações sobre o tratamento de seus dados
8. Pagamentos
O Zaily pode permitir o registro ou acompanhamento de pagamentos relacionados a serviços presenciais agendados por meio da plataforma. Esses pagamentos se referem a serviços realizados fora do aplicativo, como atendimentos em salão ou estabelecimento físico.
9. Crianças e adolescentes
O aplicativo não é destinado ao uso independente por crianças sem supervisão de responsável legal, salvo quando permitido pela legislação aplicável e dentro das funcionalidades pertinentes.
10. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente. Recomendamos que o usuário revise este conteúdo regularmente.
11. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou questões relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato pelo canal abaixo:
12. Uso da câmera e galeria
O aplicativo pode solicitar acesso à câmera e à galeria de fotos do dispositivo para permitir o envio de imagens, como fotos de perfil, logotipo da empresa ou outros conteúdos relacionados ao uso da plataforma. O acesso é utilizado exclusivamente para essas finalidades e apenas quando o usuário realiza uma ação que requer o envio de imagens. Nenhuma captura é feita sem interação do usuário.
E-mail: contato@zaily.com.br